網上商店系統是一種虛擬商店,任何一個公司或者個人,只要建立一個網店,就可以把已當作網上商店的雛形了。如果在這個雛形上添加產品訂購和貨款支付功能的話,網上商店最為核心的部分就完成了。一但連上了自己選擇的網上商店,你將會看到一些關於這家商店所屬公司的信息與產品的展示。通常會有一些關於產品外觀的彩色圖片給你較佳的觀感;當您想要購買產品時,通常可以用按鈕來選擇。
網上商店系統的特征:一、網上商店系統不需要裝潢精美的店面、商品架和商場服務人員等,只需一台聯在互聯網上的服務器或者租用部分網絡空間,可以節省昂貴的店面租金。二、不需要把笨重的商品搬到商店裡等待顧客上門,只需要把商品的圖像和價格,以多媒體的形式放在商店的網頁上,經營商品的種類、規格、數量等都不受商店空間的限制。三、網上商店系統不需要倉庫,其中商品擺放的數量幾乎不受限制。一個經營良好的網上商店,甚至可以做到商品的零庫存,沒有庫存商品資金的壓力。四、由於個人電腦、網絡和瀏覽器十分普及,店主與顧客的網絡溝通變得非常容易。因特網向全球開放,消費者可以到全球網站購物,虛擬商店有巨大的潛在顧客。虛擬商店全天24小時提供服務,一年365天持續營業,消費者的購買十分方便。五、聯機網絡創造了一個即時全球社區,它消除了同其它國家客戶做生意的時間和地域障礙。面對提供無限商機的互聯網,國內的企業可以加入網絡行業,開展全球性營 銷活動。如浙江省海寧市皮革服裝城加入了計算機互聯網絡躋於通向世界的信息高速公路,很快就嘗到了甜頭。信息把男女皮大衣、皮茄克等17種商品的式樣和價 格信息輸入互聯網,不到兩小時,就分別收到英國 "威斯菲爾德有限公司"等十多家海外客商發來的電子郵件和傳真,表示了訂貨意向。服裝城通過網上交易僅半年時間,就吸引了美國、意大利、日本、丹麥等30 多個國家和地區的5600多個客戶,僅僅一家雪豹集團就實現外貿供貨額1億多元。六、顧客不必等經理回復電話,可以自行查詢信息。各戶所需資訊可及時更新,企業和買家可快速交換信息,網上營銷使你在市場中快人一步,迅速傳遞出信息。今天的顧客需求不斷增加, 對欲購商品資料的了解,對產品本身要求有更多的發言權和售後服務。 於是精明的營銷人員能夠借助聯機通信所固有的互動功能,鼓勵顧客參與產品更新換代讓他們選擇顏色、裝運方式、自行下定單。在定制、銷售產品的過程中,為滿 足顧客的特殊要求,讓他們參與越多,售出產品的機會就越大。總之,網絡市場具有傳統的實體化市場所不具有的特點,這些特點正是網絡市場的優勢。
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